訪問コンサルティングサポート
これまでに多くの治療家とお話してきた中で気がついたのは、
「やる気はある。でもどうすればいのかがわからい」そういった治療家が多いことです。
整骨院、整体院、鍼灸院、カイロプラクティック院など治療院業界の競争は年々激しくなっています。特に都市部の治療家においてはそのことを痛感しているのではないでしょうか。
看板さえ出しておけば、患者さんが断るぐらい来た整骨院。
チラシをまけばとりあえずは集客できた、整体院･カイロプラクティック院。
いい施術さえすれば口コミでなんとか集客できた鍼灸院。
一昔前の治療院業界はこんな感じでした。でも今はそんなに甘くないのが現状。
そこで、なんとかしたいけど、なにすればいいかがそもそもわからない。
そういった治療家が増えてきたのです。
セラピストサポートでは、そういった治療家、特に応援したいのは、
「 技術はある。でもそれを生かせないでいる」そういった状況に苦しんでいる先生を個別訪問サポートという形でお手伝いさせていただいております。
個別サポートを受けて得られるメリット
- なにをすればいいのかが明確になる
- 実践して結果が出ている精度の高い手法を学べる
- 地域密着の芯の強い治療院を作ることができる
- 患者さんに信頼される治療家になることができる
- 新規に頼らない安定した治療院を作ることができる
- 自分に合った患者さんを集めることができる
コンサルティング料金と内容
コンサルティング料金
6ヶ月コース･･･ 72.8万円（税込）
9ヶ月コース･･･ 99.8万円（税込）
12ヶ月コース･･･ 120.8万円 （税込）
※原則として全国対応ですが、別途交通費がかかります
6か月を選択された場合でも延長はできます
内容
訪問･･･月に1回（約3時間）
メール･･･無制限（返信は２営業日以内）
スカイプ・電話･･･制限なし
メール、スカイプや電話での相談は基本的に無制限です。
追加料金などは発生しません。
コンサルティングお申し込みの流れ
下の申し込みボタンから仮お申し込み
↓
既存のクライアントと商圏が重ならないかチェック
↓
初回ヒアリング（スカイプにて）
↓
お互いが納得した上でサポート開始
訪問コンサルティングサポートモデルケース
1ヶ月目・自院の地図を作る
多くの治療院ではその場その場の経営をしています。どの方向に行きたいのかが明確になっていないんですね。これではなかなかいい結果は出ません。
ですので、まずは
あなたがどんな治療院が作りたいのか？
どんなことができてどんなことができないのか？
自院をとりまく環境はどうなのか？
それらを考え、そして「誰に」「なにを」「どうやって」売るのかを一緒に考えます。
あなたの治療院の地図、設計図を作るような感覚だと思ってください。
2ヶ月目・短期リピートの仕組みを作る
多くの治療院で意外と軽視されているのがリピートにたいすること。
理由は、「技術があればリピートする」という考えが根底にあるからです。
これに対して反論はしませんが、全面的に同意もできません。
なぜなら、初回から数回程度のリピートに限っていえば、リピートするかしないかは、技術があまり関係がないからです。
誤解されたくないので、書きますが、技術なんていらないと言っているわけではありません。治療院であるからには技術は一生懸命に磨くべきです。
ただ、それだけではリピートはしてくれないということ。
多くの治療家がここをしっかり考え実践することで、リピートを伸ばし、結果、売り上げを伸ばすことに成功しています。
もちろん押し売りするわけではありませんので、そこに患者さんからの信頼もプラスされるという結果もついてきます。
3ヶ月目･長期リピートの仕組みを作る
リピートには初回から数回までの短期リピートと、それ以降の長期リピートがあります。
両者は同じリピートでも考え方ややりかたは違ってきます。
ここの取り組みは、患者さんをあなたのファンにする。患者さんが他院に浮気する、顧客の流出を防ぐ。といった意味合いで行います。
値上げしても患者数が落ちない。激安ライバル院ができても影響を受けない。
そんな治療院を作るために必要な部分です
4ヶ月目･オフライン集客の実践
集客には大きく分けて2種類あります。
チラシや看板、紹介や口コミなどのオフライン新規集客と
ホームページやブログなどをつかったオンライン集客です。
このうちオフライン集客についての実践を行います。
意外と多くの治療家がこの部分をなにをせずにほったらかしにしています。
オフラインの特徴としては、成果が出るのが早い。というものがあります。
例えばチラシなどは、配布すればすぐ反応が出ます。
5ヶ月目・オンライン集客の実践
成約率の高いホームページを作るにはどうすればいいのか？
ブログで集客するためにはなにをすればいいのか？
柔道整復師や鍼灸師などのいわゆる国家資格保持者の場合は、オフラインのチラシや院前集客が広告制限によってなかなか機能しません。
となると必然的にオンライン集客に力を入れる必要がでてきます。
6ヶ月目･キャッシュポイントを増やす
これについては必ず実践する必要はありませんが、増やしたい先生だけ取り組んでもらえればいいことだと思ってください。
新たなキャッシュポイントを増やすというと、真っ先に思いつくのが物販です。
サプリメントや健康器具の販売などですね。
もちろんそれだけではありませんので、これらの可能性を一緒に考え、実践していき施術のみからではなく、その他からも報酬が得られる仕組みを作っていきます。
上記はモデルケースとして参考までに書きました。
全てのクライアントでこの手順で進めるという意味ではありません。
実際の進め方は、あなたの状況や希望に合わせて、話し合って決めていきます。
訪問コンサルティングについてでよくある質問
■集客の代行は行っていただけますか？
基本的に代行は行っておりません。アドバイスは行いますが、実践をするのはあなた自身で行ってもらうことになります。例外としてどうしてもわからないウェブ関係のことなどは、一部代行して行うことはございますが、あくまで例外です。
■必ず売り上げは増えますか？
必ずではありません。2013年の全てのコンサル結果でいうと以下のとおりです。
30万以上の売り上げアップ･･･36.6％
10万〜20万の微増･･･46.6％
成果なし･･･16.6％
■該当する業種はなんですか？
整骨院・鍼灸院・整体院・カイロプラクティック院・あん摩マッサージ院などの治療院。
その他、リラクゼーションサロンなどの施術院です。
美容院・理容院、ネイルサロンなどは受けていません
■スカイプをやったことがないのですが大丈夫ですか？
それほど難しいことはありませんが、できないようであればお電話でのサポートに切り替えが可能です。その場合の通話料はご負担願います。
■治療技術の指導はありますか？
施術技術に関しての指導はありません。僕自身、整体院とリラクゼーションサロンを経営し、現場にも立っていました。ですのでまったくの素人ではありませんが、技術的なことに関しては指導できるレベルにありません。
